O formulário de confirmação pede somente os dados necessários para relacionar um pagamento ao jogador. O comprovante é enviado por e-mail ao responsável e não é gravado em um banco de dados ou diretório da aplicação.
Quem decide sobre o tratamento
Para as atividades descritas nesta política, o responsável pelo site e pelo tratamento dos dados é Alberto Ventura Costa. Solicitações relacionadas à privacidade devem seguir as orientações da página de Contato, sem necessidade de divulgar um endereço de e-mail pessoal nesta página.
Esta política se aplica às páginas publicadas no domínio do Elite Perfect World. Serviços de terceiros acessados por links, bancos, plataformas de anúncios e provedores de infraestrutura possuem suas próprias políticas.
O que pode ser coletado
Nick do jogador
O nick é obrigatório no formulário para identificar a conta que deve receber o pacote e registrar o atendimento.
Contato opcional
Um endereço de e-mail pode ser informado voluntariamente para facilitar esclarecimentos sobre aquele envio.
Comprovante anexado
O arquivo é usado para conferir valor, data, status e beneficiário da transação relacionada ao pedido.
Registros técnicos
Hospedagem e mecanismos de segurança podem registrar IP, data, horário, navegador, rota acessada e erros técnicos.
Não solicitamos senha do jogo, senha bancária, código de autenticação, número completo de cartão ou acesso ao aplicativo do banco. Se um comprovante exibir dados desnecessários, você pode ocultá-los antes do envio, desde que permaneçam visíveis as informações necessárias para confirmar a transação.
Por que usamos essas informações
- Confirmar o recebimento do Pix e relacioná-lo ao nick informado.
- Organizar a entrega dos itens virtuais descritos na oferta.
- Prevenir fraude, abuso, duplicidade de envio e falhas operacionais.
- Responder a dúvidas vinculadas ao pedido quando um contato opcional for fornecido.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, contábeis ou defender direitos.
- Manter o site disponível, diagnosticar erros e proteger sua infraestrutura.
Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar na execução de procedimentos relacionados à compra, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse de manter a operação segura, sempre observando os direitos do titular previstos na Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Google AdSense nas páginas editoriais
As páginas editoriais podem exibir anúncios fornecidos pelo Google AdSense. O Google e seus parceiros podem usar cookies, identificadores do dispositivo ou tecnologias semelhantes para entregar, medir e limitar anúncios, detectar atividade inválida e produzir relatórios agregados.
Dependendo de suas escolhas, da sua região e da configuração aplicada pelo Google, os anúncios podem ser personalizados ou não personalizados. A seleção de um anúncio é feita pelo fornecedor de publicidade; ela não representa recomendação, aprovação ou avaliação editorial do Elite Perfect World.
- Consulte como o Google usa dados em publicidade na página Tecnologias de publicidade do Google.
- Revise suas preferências no Minha central de anúncios.
- Você também pode limitar cookies nas configurações do navegador, ciente de que certos recursos podem funcionar de maneira diferente.
Um anúncio é identificado e ocupa espaço separado do conteúdo. Não pedimos que o visitante clique em anúncios e não condicionamos acesso, suporte ou entrega a qualquer interação publicitária.
Onde os dados ficam e por quanto tempo
O nick, o contato opcional e o comprovante são encaminhados por e-mail ao responsável. A aplicação não salva o arquivo anexado em armazenamento próprio nem mantém uma cópia em banco de dados. A mensagem e seu anexo, porém, podem permanecer no serviço de e-mail pelo período necessário para conferir o pagamento, resolver o atendimento e cumprir obrigações aplicáveis.
Registros técnicos podem ser mantidos temporariamente pelo provedor de hospedagem ou por mecanismos de segurança de acordo com suas rotinas operacionais. Aplicamos medidas razoáveis de minimização, controle de acesso e transmissão segura, mas nenhum serviço conectado à internet consegue garantir risco zero.
Dados podem ser compartilhados apenas quando necessários com provedores de hospedagem, e-mail, segurança e publicidade, ou com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida. Não comercializamos o nick, o contato ou o comprovante enviado.
Como exercer direitos previstos na LGPD
Quando aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos, portabilidade nos limites da regulamentação, oposição e revisão de decisões automatizadas. Também pode pedir informações sobre as consequências de não fornecer um dado opcional.
- Acesse a página de Contato e siga o canal indicado para solicitações de privacidade.
- Informe apenas o necessário para localizar o atendimento, como nick, protocolo e data aproximada do envio.
- Aguarde a validação de identidade compatível com o risco da solicitação; isso evita que dados sejam entregues a terceiros.
Você também pode conhecer as competências e orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada quando houver mudança relevante no funcionamento do site, nos serviços utilizados ou na legislação. A versão publicada nesta página substitui as anteriores e apresenta sua data de revisão no topo.
Revisão atual: 27 de julho de 2026.